Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026
Chi è responsabile dei tuoi dati?
Celia Riou, imprenditore individuale (EI), editore del sito Tappeto Bagno, sede legale 61 rue de Lyon, 75012 Parigi, Francia. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti: contact@tappetobagno.it.
Quali dati utilizziamo e perché?
Elaborare e consegnare il tuo ordine, gestire i resi e il servizio clienti
- Dati: nome, indirizzi di consegna e di fatturazione, e-mail, telefono se fornito, contenuto dell'ordine.
- Base giuridica: esecuzione del contratto.
- Durata: per tutta la durata dell'ordine e delle garanzie legali, poi archiviazione.
Tenere la nostra contabilità
- Dati: dati dell'ordine e del pagamento riportati in fattura.
- Base giuridica: obbligo legale.
- Durata: 10 anni (Codice di commercio francese).
Gestire una richiesta di recesso inviata tramite il modulo online
- Dati: nome, cognome, e-mail, numero d'ordine e, se forniti: date, telefono, motivo, messaggio, foto.
- Base giuridica: obbligo legale.
- Durata: la richiesta è conservata 5 anni come prova; le foto sono cancellate dopo 6 mesi.
Rispondere ai tuoi messaggi
- Dati: nome, e-mail, messaggio e numero d'ordine se fornito.
- Base giuridica: interesse legittimo (rispondere alla tua richiesta).
- Durata: il tempo necessario a gestire la tua richiesta.
Ricordarti un carrello non completato
- Dati: e-mail inserita durante l'ordine, contenuto del carrello.
- Base giuridica: interesse legittimo (aiutarti a finalizzare un acquisto iniziato), con la possibilità di rifiutare queste e-mail in qualsiasi momento.
- Durata: 3 anni dal carrello abbandonato.
Inviarti offerte su prodotti simili a quelli acquistati
- Dati: e-mail.
- Base giuridica: interesse legittimo, con la possibilità di opporsi in ogni e-mail tramite il link di disiscrizione.
- Durata: 3 anni dall'ultimo acquisto.
Proteggere il pagamento e prevenire le frodi
- Dati: dati di pagamento, trattati direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento. Non vediamo mai il tuo numero di carta.
- Base giuridica: interesse legittimo e obbligo legale.
- Durata: quella stabilita dal fornitore del servizio di pagamento.
Chi riceve i tuoi dati?
- Cloudflare, Inc., il nostro hosting provider, per il funzionamento e la sicurezza del sito.
- I nostri fornitori di servizi di pagamento: Stripe (carta di credito, iDEAL, Bancontact, Klarna, Apple Pay, Google Pay) e PayPal.
- I nostri fornitori e i corrieri, esclusivamente per spedire il tuo pacco (nome, indirizzo, telefono).
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati.
Trasferimenti internazionali
Possiamo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati al di fuori del paese in cui risiedete, presso i fornitori di servizi che ci aiutano a elaborare il tuo ordine. Quando uno di essi si trova in un paese non riconosciuto dalla Commissione europea come garante di un livello di protezione adeguato, gli trasmettiamo solo i dati necessari per eseguire il tuo ordine.
I tuoi diritti
Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità, e opporvi in qualsiasi momento all'invio di e-mail commerciali (link di disiscrizione in ogni e-mail, o semplice richiesta a contact@tappetobagno.it). Rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) oppure alla CNIL (www.cnil.fr), in quanto il venditore è stabilito in Francia.
Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie necessari al suo funzionamento: carrello, sicurezza e pagamento. Non vengono utilizzati per pubblicità né per misurazione dell'audience e non richiedono pertanto il tuo consenso. Puoi bloccarli nel tuo browser, ma il carrello e il pagamento potrebbero non funzionare correttamente.
Aggiornamento
Questa informativa può essere aggiornata; la data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.
Condizioni di utilizzo del sito
Il sito è gestito nel rispetto della normativa applicabile. Utilizzandolo, riconoscete di aver letto, preso visione e accettato le presenti condizioni. L'editore del sito non potrà essere ritenuto responsabile in caso di utilizzo improprio del sito o del servizio.
Dati dell'hosting provider
Il sito è ospitato dalla società Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.
Controversie
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti condizioni, il tribunale competente è quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, conformemente alla normativa applicabile. La lingua di riferimento per la risoluzione delle eventuali controversie è l'italiano.
Contatti
E-mail: contact@tappetobagno.it